养老保险我母亲是兰州**皮鞋厂职工，…

养老保险我母亲是兰州**皮鞋厂职工，工龄10年于92年停薪留职，99年买断，在职期间交过养老保险，可现在养老保险本上没交过记录，请问象这样应该怎么办？